ما رقم خدمة عملاء lg مصر؟ 01027867869

خدمة عملاء lg مصر تسهل عليك الكثير و تمكنك من الحصول علي أفضل خدمة الصيانة من خلال مركز صيانة ال جي المعتمد و الذي يُعد من أفضل مراكز الصيانة في مصر كما يمتلك مجموعة من أفضل مهندسي الصيانة والفنيين القادرين علي مواجهة كل أعطال الأجهزة الكهربائية و القضاء عليها بشكل نهائي

إذا كنت تعاني من أعطال الأجهزة المنزلية الخاصة بك بشكل مستمر كـ اعطال الغسالة و الثلاجة و البوتجاز و غيرها و ترغب في إيجاد حل جذري لتتمكن من القضاء عليها بشكل نهائي فعليك التوجه إلى توكيل صيانة ال جي القاهرة.

ما المميز في مركز صيانة ال جي؟

يعتبر مركز صيانة ال جي واحد من أهم مراكز الصيانة في مصر و الشرق الأوسط و يمتلك الكثير من المميزات التي لا حصر لها ولعل من أهم ما يميز المركز هو حرصه الدائم علي راحة العميل و كسب ثقته التي لا تقدر بثمن و لذلك تجدنا نسعى بشكل مستمر لتحقيق ذلك.

ولأن راحة عملائنا هو ما نسعى إليه كان لدينا حرص شديد اثناء تعيين مهندسي الصيانة والفنيين علي أن يكونوا من أصحاب الخبرة العالية و المهارة الفائقة ليتمكنوا من إصلاح الأعطال بمهارة عالية,

و لكننا لم نكتفي بذلك فحسب كان لدينا حرص كبير علي تقديم الدورات التدريبية والبرامج التعليمية بشكل مستمر وبذلك يصبحون قادرين علي  استخدام الأساليب الحديثة في مواجهة الأعطال و تقديم خدمة صيانة تليق بمركز صيانة ال جي في مصر فلا داعي للمغامرة وتواصل معنا في حال حدوث أي من الأعطال و ستجدنا نعمل علي القضاء عليها بشكل نهائي كل ما عليك هو التواصل مع خدمة عملاء lg مصر للحصول علي الخدمة

ولأننا نرغب في الوصول الي القمة كان لدينا حرص كبير علي توفير قطع غيار أصلية أثناء الصيانة و التي من خلالها تساعدك في الحفاظ علي الجهاز الخاص بك من تكرار الأعطال كما يساعد في طول العمر الافتراضي .

ما هي خدمات صيانة ال جي ؟

نحن نحرص بشكل كبير علي توفير كل ما يحتاج إليه العميل كما نهتم بتقديم أفضل خدمة مميزة للعملاء لذلك عملنا علي توفير:-

• تقديم أفضل صيانة بأقل تكلفة

لأننا نحرص علي تقديم أفضل خدمة صيانة ممكنة كان لدينا اهتمام خاص بتوفيرها بأقل تكلفة ممكنة لتناسب جميع احتياجات العميل نقدم في  مراكز صيانة lg   خصم 50% علي كل أنواع الصيانة و تشمل قطع الغيار فلا تغامر و تترك مثل هذه الفرصة و أحرص علي التواصل معنا من خلال خدمة عملاء lg مصر و ستجدنا عندك في اسرع وقت.

• توفير خدمة عملاء للتواصل

أصبحت الأجهزة الكهربائية بمثابة شريان و قلب المنزل و لا تستطيع ربة المنزل العمل من دون الاعتماد عليها في كل شيء داخل منزلها و عند حدوث أي من الأعطال بأحدهم يؤدي الي حدوث عرقلة كبيرة و لذلك أنت بحاجة للحصول علي خدمة صيانة فور حدوث العطل و لذلك نقدم  لعملائنا الكرام خدمة عملاء lg مصر

أصبح بإمكانك التواصل مع خدمة عملاء lg مصر  في أي من خلال رقم ال جي الخط الساخن ويمكنك الحصول عليه فور دخولك علي الموقع الرسمي لـ صيانة ال جي و من خلاله ستتمكن من التواصل معنا في أي وقت علي مدار اليوم

• اسطول السيارات

لأننا نعلم حجم المعاناة التي تشعر به ربة الأسرة عند حدوث أي من الأعطال فهي تعتمد بشكل كبير علي وجود الأجهزة المنزلية فعند إصابتها بأي تلف ترغب في إيجاد حل جذري للقضاء عليه و لذلك عملنا علي تزويد المركز بـ أسطول من السيارات و الذي يعمل علي نقل مهندسي الصيانة من المركز الى منزل العميل بسرعة فائقة ليتمكنوا من القضاء علي العطل

ما هي الضمانات التي يحرص المركز علي توفيرها؟

نحن نهتم بشكل كبير علي توفير كل الضمانات التي قد يحتاج اليها العميل ليطمئن قلبه من مدي مصداقية صيانة ال جي و لذلك يقدم توكيل ال جي في مصر لعملائه الكرام ضمان لمدة 9 أشهر علي الصيانة كلها كما نقدم ضمان لمدة عام كامل علي قطع الغيار المستخدمة و يتكفل المركز في حال تكرار العطل بتقديم الصيانة بشكل مجاني للعميل فلا تغامر و تواصل مع خدمة عملاء lg مصر

ما هي المراحل التي تمر بها صيانة ال جي؟

تمر صيانة ال جي بمجموعة من المراحل الدقيقة حيث تبدأ بمرحلة المتابعة و تبدأ عندما يستلم خدمة عملاء lg مصر شكوى العميل فيتجه خبراء الصيانة و قسم الدعم الفني الي المنزل لتبدأ عندها الفحص الدقيق لكل الأجهزة و معرفة الخلل الواقع في الجهاز كما يتفق في هذه المرحلة علي التكلفة المالية

و عندها تبدأ المرحلة الثانية و التي تعد من أهم المراحل علي الإطلاق و هي الصيانة و عندها يتم العمل علي المشكلة للقضاء عليها و حلها بشكل نهائي و يتم استخدام قطع غيار أصلية و بعد الانتهاء تبدأ مرحلة جديدة و هي المتابعة المستمرة مع العميل و يهتم فريق خدمة العملاء بالتواصل مع العميل لمعرفة مدى إرضائه عن الخدمة.

هل يقدم مركز ال جي صيانة منزلية؟

نحن نعلم كم الجهد الذي يبذله العميل ليتمكن من نقل الجهاز الخاص به من منزله الي مركز الصيانة و لأننا نرغب في القضاء علي كل المشاكل التي تواجهك أثناء الصيانة تقدم خدمة صيانة lg  الصيانة المنزلية فلا داعي لتحمل الأعباء و المشقة نحن نعمل علي توفير راحتك

لتتمكن من ذلك يجب عليك التواصل مع خدمة عملاء lg مصر و إبلاغهم بـ الخلل الواقع و عندها سيتم نقل فريق الصيانة حتي باب منزلك وبذلك تضمن أفضل خدمة علي الصيانة.

ما أهمية الصيانة الوقائية؟

تعد الصيانة الوقائية التي تحرص صيانة ال جي علي تقديمها لعملائها لها أهمية كبرى في الحفاظ علي الأجهزة من التلف كما تعمل علي زيادة طول العمر الافتراضي للجهاز الخاص بك و هي عبارة  صيانة لجميع الأجهزة المنزلية تهتم صيانة ال جي بتقديمها للعملاء فينتقل فريق الصيانة الى منزل العميل و تبدأ عملية الكشف عليها وتقديم الصيانة لها و بذلك نضمن القضاء علي العيب قبل حدوثه.

ما هي شروط الصيانة المجانية؟

تمكنك صيانة ال جي من فرصة الحصول علي الصيانة المجانية و لكن يشترط أن يتوافر:-

1-      لابد من توافر الضمان الخاص بـ الجهاز

2-      أن يكون الجهاز في فترة الضمان الخاصة به

3-      يجب أن يكون العيب ناتج عن مشكلة في الجهاز و ليس ناتج من سوء استخدام

ما هي مراحل تشغيل الجهاز؟

تخضع جميع الاجهزة المنزلية الي مجموعة من المراحل الصارمة لضمان مدى مطابقتها لمعايير الأمان و السلامة و هناك ثلاثة مراحل أساسية نعمل من خلالها علي مراقبة الجهاز بشكل جيد لضمان مدى جودتها وهي:-

–          اختبار لطول وقت التشغيل ومدى قدرته علي التحمل

–          اختبار المكونات الأساسية للجهاز كـ الموتور الداخلي

–          اختبار لمدى زيادة التيار الكهربائي و لابد أن يكون مناسب لحدود السلامة و الأمان

تهتم صيانة ال جي بتقديم كل ذلك للعملاء و أكثر و ذلك ما يجعلنا دائما متميزين و أول من يلجأ له العميل فور حدوث أي من المشكلات فعند وقوع أي من خلل في الأجهزة الخاصة بك لا تغامر وتذهب الى مراكز مجهولة المصدر وتواصل معنا من خلال خدمة عملاء lg مصر.