كيف تتواصل مع مراكز صيانة lg المعتمدة في مصر ؟ 01027867869

مراكز صيانة lg :

تعتبر مراكز صيانة lg المعتمدة من أبرز المنصات التي تُعنى بتقديم خدمات الدعم الفنية و الهندسية المُثلى لتصليح و صيانة الأجهزة الكهربائية بمختلف أنواعها من البوتاجازات و الديب فريزرات و السخانات و شاشات التليفزيونات و الغسالات و الثلاجات و التكييفات و غيرها من الأجهزة المنزلية التي لا يطيق أحد اليوم عنها استغناءً و لو ليومٍ واحد , و لا شك أن هذه الأجهزة الكهربائية مهما اتسمت بالجودة و الأصلية إلا أنها معرضة دائماً و أبداً للإصابة بالأعطال و التلفيات المختلفة التي تنجم عن العديد من الأسباب و عوامل التعرية نظراً لحساسية مكوناتها و أجزائها الداخلية لاسيما مع تزايد ضغط الاستخدام و عدم الإحاطة بالطريقة السليمة للتعامل مع الأجهزة الكهربائية و هو ما يزيد من فرصة تعرضها للأعطال و التلفيات .

و قد فطنت شركة ال جي الشهيرة إلى ذلك و رأت أنه من الضروري توفير فروع مراكز صيانة ال جي في شتى أنحاء الأقطار المصرية لإسعاف أجهزة ال جي المتطورة و مدها بخدمات صيانة lg اللازمة إذا ما تعرضت لأي من الأعطال التي تؤثر على كفاءتها حتى تسترسل في أداء مهامها المنوطة بها على الوجه الأمثل دون أن يعاني ذويها من أي عيب أو خلل , و لذا فقد سلمت شركة ال جي زمام ذلك الأمر إلى توكيل صيانة ال جي في مصر و الذي قام بدوره على أتم وجه و عمل على تدشين فروع مراكز صيانة lg في شتى محافظات الجمهورية في الوجه البحري و القبلي على حدٍ سواء حتى يتسنى لجميع العملاء الوصول إلى خدمات الصيانة و التصليح المنشودة دون تكبد مشاق المسافات الطويلة أو اللجوء لمراكز صيانة غير معتمدة .

مراكز صيانة lg تغطي جميع محافظات الجمهورية :

نجح توكيل صيانة ال جي في توفير فروع مراكز صيانة lg في جميع محافظات الجمهورية من أعلى الشمال حيث مركز صيانة lg الاسكندرية و حتى أقصى الجنوب حيث صيانة lg في أسيوط و سوهاج و قنا , بالإضافة إلى مراكز صيانة lg في القاهرة و الجيزة و القليوبية و المنوفية و الغربية و الشرقية و الدقهلية و دمياط و المنصورة و كفر الشيخ و البحيرة و بنها و طلخا و طوخ و طنطا و المحلة الكبرى و الزقازيق و الاسماعيلية و بور سعيد و الفيوم و بني سويف و السويس و ميت غمر و دمنهور و المنيا و دسوق شبين الكوم و فاقوس و كفر صقر و غيرها من فروع مراكز صيانة lg التي تعج بها بقاع المحافظات المصرية مما يسر وصول العملاء إلى خدمات صيانة lg التي باتت على مقربةٍ من الجميع حيثما كانوا و أينما حلوا .

كل ما على العملاء فقط هو التواصل مع فرع صيانة lg الأقرب إليهم من خلال الاتصال الهاتفي على رقم خدمة عملاء lg الموحد و سيقوم فريق خدمة عملاء lg بدوره و التعامل مع الأمر في أسرع وقت ممكن .

فريق الدعم الفني في مراكز صيانة lg :

تعتمد مراكز صيانة lg في تقديم خدمات تصليح الأجهزة الكهربائية على فريق الدعم الفني المكون من نخبة من جهابذة صيانة ال جي مصر المحنكين ممن يمتلكون باعاً من الخبرة و الكفاءة في مجال صيانة و تصليح الأجهزة المنزلية على اختلاف أنواعها , و قد حرص توكيل صيانة ال جي على إخضاعهم للعديد من الدورات التدريبية المكثفة التي تكفل تأهيلهم للتعامل مع كافة الأعطال الواردة و تشخيصها بشكل صحيح و من ثم التعامل معها و معالجتها بأيسر السبل و التخلص منها بشكل نهائي في أقل فترة زمنية ممكنة , حيث يمتلك فريق صيانة lg من المهارة و الحذاقة ما يجعل من العسير و المستحيل أن يقف أمامه عطلاً أو يستعصي عليه أمراً .

خدمات الصيانة المنزلية في مراكز صيانة lg :

تصبح الحاجة إلى خدمات الصيانة المنزلية مُلحة بشكل خاص في الأوقات الحرجة و الظروف الطارئة كتلك التي نعايشها في ظل تفشي وباء الكورونا و تعذر الذهاب إلى مقار مراكز صيانة lg عند تعرض الأجهزة الكهربائية للعطل المفاجئ , لذا تقدم مراكز صيانة lg خدمات الصيانة المنزلية في شتى المحافظات من خلال امتلاك أسطول مجهز على أعلى مستوى من سيارات صيانة lg التي تقف على أهبة الاستعداد للانطلاق إلى منازل العملاء فور تلقي الأمر من فريق خدمة عملاء lg عند وصول إخطارات الأعطال عبر رقم الخط الساخن ل lg الموحد و المعروف , و يصل فريق صيانة lg خلال سويعات معدودة ليقوم بكل ما يلزم دون الحاجة لتحريك الجهاز من مكانه أو نقله إلى مركز الصيانة إلا في حالات استثنائية نادرة .

فريق خدمة عملاء مراكز صيانة lg :

يحرص توكيل صيانة ال جي على انتقاء العناصر الممثلة لفريق خدمة عملاء lg بعناية لا تقل عن العناية التي ينتقي بها ممثلو فريق الدعم الفني في مراكز صيانة lg , ففريق خدمة عملاء lg يلعب دوراً حيوياً هاماً يكمن في كونه حلقة الوصل بين توكيل ال جي في مصر و قاعدته العريضة من العملاء في كل مكان , لذا حرص توكيل صيانة ال جي على أن يتميز هذا الفريق بلباقة الأسلوب و رحابة الصدر و إجادة اللغتين العربية و الإنجليزية حتى يقوم بأداء مهمته على الوجه الأمثل الذي يضمن نيل ثقة العملاء و تمام رضاهم .

و يقوم فريق خدمة عملاء lg باستقبال مكالمات العملاء الهاتفية بشكل فوري دون أي تأخير حتى في أشد أوقات الذروة , كما يستقبل الشكاوى و المشكلات مقدماً يد العون و المشورة لحلها أو رافعاً إياها إلى الجهة المعنية لمعالجة الخطب , بالإضافة إلى تلقي الملاحظات و الاقتراحات التي تساهم بشكل فعال في تقييم و تقويم خدمات صيانة lg المقدمة حتى تظل و ترقى دوماً للمستوى الذي ينشده عملاؤها , بجانب ذلك يستقبل فريق خدمة عملاء lg بلاغات الأعطال و ينظم مواعيد الصيانة المنزلية بالتنسيق مع فريق الدعم الفني في مراكز صيانة lg المعتمدة .

لماذا مراكز صيانة lg على وجه التحديد ؟

1) مراكز صيانة lg تضمن حصول العملاء على خدمات صيانة فائقة الجودة و أجهزة كهربائية خالية من أي عطل أو خلل كيوم ولدتها الشركة .

2) مراكز صيانة lg تمنح عملاءها شهادات ضمان معتمدة من توكيل صيانة ال جي بفترات ضمان تمتد إلى عام كامل على جميع أعمال صيانة lg و قطع الغيار .

3) مراكز صيانة lg تقدم لعملائها الجدد خصماً مذهلاً يصل إلى 30% على خدمات الصيانة و قطع الغيار عند التعامل الأول مع مركز خدمة lg المعتمد .

4) مراكز صيانة lg تقدم لعملائها جميع أوجه الدعم و المعاونة من خلال إتاحة رقم فريق خدمة عملاء lg طوال ساعات اليوم .