\

ماهى الاعمال التى يقوم بها فريق خدمة عملاء lg مصر…؟

خدمة عملاء lg مصر

تواصل عزيزى العميل مع فريق خدمة عملاء lg مصر، وتعرف على الحل الامثل للمشكلة الفنية التى يعانى منها جهازك الكهربائى التابع لماركة ال جي العريقة، وكن على يقين ان اتصالك الهاتفى على رقم خدمة عملاء lg  مصر الساخن سيقابل برد فورى، وذلك حرصا من توكيل ال جي على توفير عنصرى السرعة والجودة فى الخدمات التى تقدم من داخل احد فروع الصيانة التابعة له، والتى من بينها الخدمة الاستشارية التى يقوم بها فريق دعم العملاء الموجود بجميع مراكز صيانة ال جي التى تغطى بخدماتها كافة بقاع جمهورية مصر العربية بجميع محافظاتها ومدنها والمراكز والقرى والنجوع التابعة لها.

انما اذا كنت تنوى عزيزى العميل الحصول على خدمات صيانة عاجلة وفورية،تستطيع من خلالها تصليح جهاز ال جي المعطل فى وقت نسبة قصير للغاية، وتواصل عملية استخدامه مرة اخرى، فالخطوة الصحيحة هنا هو الاتصال على الخط الساخن ال جي مصر، وبلاغ الموظف المختص بحاجتك الملحة للحصول على خدمة سريعة، وهنا يقوم بدوره فى اتخاذ الاجراءات المناسبة، لتحديد موعد للصيانة المنزلية ، او تلك التى تتم داخل فرع صيانة ال جي الاقرب من منزل العميل، فى اقرب وقت ممكن، بحيث لا يمتد العمر الافتراضى للعطل الكامن داخل جهاز ال جي عن يوم واحد.

ما الدور الذى يقوم به فريق خدمة عملاء ال جي مصر..؟

يقوم فريق خدمة عملاء lg مصر بدور ملحوظ فى التنسيق بين كافة خطوط العمل الدائرة داخل جميع فروع صيانة ال جي ، التى يوجد من بينها فرع ، كما انه يرجع لفريق خدمو عملاء ال جى مصر الفضل الاكبر فى المكانة العليا التى وصل اليها توكيل ال جي فى مصر والشرق الاوسط باكمله، حيث انه استطاع ان يقفز من بين العديد من مراكز الصيانة التى يعج بها السوق المصرى ويصل الى العالمية، بل ويتربع على عرشها.

ويحرص توكيل صيانة ال حي على ان يكون هناك عدد كبير من افراد خدمة عملاء lg مصر، وذلك حتى يكون قادرين على تلبية جميع الاتصالات الهاتفية والرسائل البريدية التى ترد من عملاء ال جي فى كل وقت من الاوقات، ويقوم باخضاعهم لتدريبات مهنية وفنية الى جانب التدريبات التى تقوى لديهم مهارات التخاطب والتواصل، وذلك حتى يكون لديهم دراية بالمشاكل الفنية التى من الممكن ان تعترض طريق عمل اى جهاز من اجهزة ال جي المنزلية.

فيقوم فريق خدمة العملاء الموجودين داخل مركز صيانة lg الاسكندرية باملاء الخطوات الفنية اللازمة على العملاء الذين يستعينو ىبهم فى معرفة حل امثل للمشكلة والضرر الواقع على الجهاز، فى حالة ما اذا كان هذه الضرر بسيط ويمكن حله، اما ان كان الضرر جسيم ويحتاج الى تدخل فنى متخصص، فلابد من تحديد موعد صيانة فى اقرب وقت ممكن، وذلك حتى يتم استعادة كفاءة جهاز ال جي المسلوبة مرة اخرى، حتى يعمل بكفاءة وجودة كما كان من قبل.

ارقام صيانة lg في مصر

حتى لا تقع عزيزى العميل فريسة فى شباك مراكز الصيانة المزيفة التى تستغل حاجة العملاء، وتقدم لهم خدمات صيانة دون المستوى نظير اموال طائلة ، حتى يكون فى حاجة دائمة اليها ويترددون على زيارتها مرارا وتكرارا، فتجنى من ورائهم صفقات رابحة لا محالة، يجب عليك ان تتحرى الدقة قبل اخضاع جهازك لاعمال تصليح داخل اى مكان صيانة، وتقوم بالبحث عن مركز صيانة معتمد، مثل توكيل ال جي فى مصر، الذى يقدم خدمات مثالية نظير اموال تنافسية وضئيلة للغاية.

ولكن حتى تتواصل مع مركز صيانة ال جى عن طريق فريق ممثلى خدمة عملاء lg مصر، لابد من الدخول على موقع صيانة ال جي الالكترونى الموجود على شبكة الانترنت، للتعرف من خلاله على ارقام صيانة lg في مصر، والخاصة بكل فرع من فروع صيانة ال جي المعتمدة عالميا ومحليا من قبل وزارة الصناعة المصرية، والتواصل مع الفرع الاقرب عيززى العميل، لتضمن الحصول على الخدمة المطلوبة والتى يفتقر اليها جهاز ال جي الموجود داخل منزلك او محل عملك فى وقت مثالى وقصير للغاية.

مركز خدمة صيانة ال جي

يحرص توكيل صيانة ال جي القاهرة منذ اللحظة الاولى التى ابصر فيها ميدان الصيانة على تقديم مصلحة العملاء وضمان راحتهم وتوفير اكبر قدر من الرفاهية لهم، ولا يضع فى مقدمة اهدافه الربح المادى مثلما يحدث فى معظم المراكز الاخرى المتخصصة فى مجال صيانة الاجهزة الكهربائية على اختلاف انواعها، لذا فانه استطاع فى غضون سنوات قلليلة ان يلتف حوله عدد كبير من العكلاء المتشعبين فى كافة محافظات مصر ومدنها الكبرى والنجوع والقرى والمناطق الصحراوية التابعة له، نظرا لخدماته المثالية التى تقدم مقابل اموال زهيدة وتنافسية.

وبالرغم من ان السوق المصرى يعج بعدد لا حصر له من الشركات التى تعمل فى كمجال صيانة الاجهزة الكهربائية، الا ان مركز صيانة ال جي يظل رقم واحد فى السوق المصري بل والعالمى ايضا، وذلك بسبب التطورات الخرافية التى تقام بشكل دورى داخل جميع المراكز والفروع التابعة له، والتى تجعله فى مكانة منعدمة النظير، لا يستطيع اى توكيل صيانة اخر الوصول اليها، لانه ليس هناك مكان يغامر بأرباحه المالية الخاصة مقابل راحة عملائه وضمان ولائهم المستمر سوى مركز خدمة صيانة ال جي فى مصر.

خدمات مركز صيانة ال جي

يقدم مركز صيانة ال جي كل الخدمات التى يحتاج اليها عملاء ال جي المتشعبين داخل الفئات والطبقات الاجتماعية المختلفة، ويراعى دائما ان تكون اسعاره معقولة ، وفى متناول يد كل فئة من فئات المجتمع، وذلك لان توكيل ال جى لا يقبل باقل من الكمال فى خدماته ويسعى بكل السبل الى ان يكون سابقا عملائه بخطوة بشكل دائم، اما بالنسبة للخدمات المتاحة داخل فروع صيانة ال جي، فيمكن التعرف عليها من خلال اللجوء ال فريق خدمة عملاء lg مصر، او بالدخول على موقع صيانة ال جي غسالات الالكترونى المدون علي الوجهة الخاصة به كافة الخدمات المتاحة واسعارها.

ونحن نقوم بدورنا فى هذه الجزئية من مقال اليوم، الذى نستكمل فيه خدمات صيانة ال جي، بذكر الخدمات التى يوفرها توكيل ال جي، ويقدمها لعملائه نظير اموال تنافسية وضئيلة ، وتتمثل فى الاتى :

1- خدمة الصيانة الدورية، هذه الخدمة التى يحصل عليها العميل بشكل دورى ، يحدد العميل الموعد المناسب للصيانة ، الدورية هذه، والتى قد تكون سنوية او موسمية او نصف سنوية او شهرية، ويتعاقد العميل عليها بالاتفاق مع فريق خدمة عملاء lg مصر.

2- خدمة الصيانة المنزلية، التى يذهب خلالها فريق صيانة ال جي، الى منزل العميل على حسس العنوان التى تم ادخاله، اثناء المكالمة الهاتفية على رقم خدمة عملاء lg مصر، ويقوم فريق توكيل صيانة ال جي باجراء الاعمال الفنية اللازمة، والتى تساهم فى التخلص من اى اضرار عالقة بجهاز ال جى الكهربائي.

تصميم وبرمجة شركة سوقنى

جميع الحقوق محفوظة لشركة ال جى