\

ال جي خدمة العملاء | خدمة متاحة 24 ساعة

ال جي خدمة العملاء سوف تعاونك طوال الوقت لتحصل على أكفأ خدمة صيانة للأجهزة الكهربائية التابعة للعلامة التجارية ال جي، كون أن خدمة عملاء مركز صيانة ال جي  دائماً ما تبذل كل ما بوسعها ليستفيد الأفراد استفادة جذرية من كافة الخدمات المتاحة في توكيل ال جي المعتمد بجمهورية مصر العربية.

ال جي خدمة العملاء .. اعبر معنا نحو التميز

ال جي خدمة العملاء هي الخدمة التي ينصح بها كل شخص متفهم لمدى جودة خدمات التوكيل التي تقدم بداخله، وذلك لما لفريق خدمة عملاء ال جي الرائد من مزايا جمة تتمثل فيما يلي :

1) فريق خدمة عملاء توكيل ال جي الرئيسي لديهم قدرة بديهية على استقبال طلبات الصيانة من الأشخاص والرد عليها في أقرب فرصة، وذلك بفضل رقم خدمة العملاء lg  الخط الساخن الذي يمكن الفريق من استقبال الشكاوى والاستفسارات بشكل يومي وبدون أي عوائق.

2) يتقن فريق ال جي الخاص بخدمة العملاء فن الانصات، حيث يستطيع الموظف القائم على استقبال مكالمة أي عميل من عملاء توكيل ال جي أن يتفهم كافة المعلومات التي يدلي بها العميل أثناء المكالمة دون أن تظهر عليه أي علامات ضجر أو ضيق.

3) خدمة عملاء مركز تصليح ال جي لديها خلفية مهنية ساحقة عن أخطار الاعطاب الموجودة في أجهزة ماركة ال جي، وتستطيع الخدمة أن تعطي نصائح مثمرة للعملاء ليساهموا في الحد من تفاقم تلك الأعطال الصعبة.

الخدمات المقدمة عبر ال جي خدمة العملاء

خدمة عملاء صيانه ال جي لا تقوم باستقبال شكاوى واستفسارات الأشخاص فقط، ولكنها تقوم بالعديد من المهام السامية الأخرى التي تحصد إعجاب كافة عملاء توكيل ال جي على الدوام، وتتمثل أبرز تلك الخدمات في التالي :

أولاً : خدمة الصيانة المنزلية

غالباً ما يحتاج الأفراد أن يستفسرون عن خدمات توكيل ال جي الثرية عند شرائهم للأجهزة الكهربائية التابعة لها، ولعل من أهم تلك الخدمات خدمة الصيانة المنزلية الفورية التي تتيح لهم تصليح عطب الجهاز وهو في نفس مكانه دون بذل أي مجهود في نقله إلى مركز ال جي الرئيسي.

خدمة الصيانة المنزلية من مراكز صيانه ال جي تتميز ايضاً برخص تكلفتها حيث يحرص التوكيل على إضافة العديد من التخفيضات والعروض على خدمات الصيانة المنزلية خصوصاً بعد الإقبال الشديد عليها من عملاء ال جي الكرام.

ثانياً : خدمة الضمان المعتمد من ال جي

إذا قمت بسؤال أي شخص تعرفه في المحيط الجغرافي الذي تقطن به عن مزايا مركز lg صيانة  الأصلي، سوف يخبرك أن أهم مزايا خدمات التصليح التابعة لتوكيل ال جي أن الجهاز دائماً ما يرفق بشهادة ضمان تتراوح مدتها من عام إلى عامين بعد أن ينتهي فريق الدعم الفني ال جي من صيانته، وذلك الضمان يمكن أن يستخدمه العميل في أي وقت لمتابعة حالة الجهاز التشغيلية مع موظفي المركز.

هل يتم عمل صيانة دورية لأجهزة ال جي ؟

يقوم توكيل ال جي بعمل متابعة دورية لكافة الأجهزة لمدة ثلاثة أشهر بعد التصليح.

أين يمكنني إيجاد مراكز تصليح ال جي ؟

يمكن للعملاء إيجاد مراكز ال جي للصيانة في أي مكان داخل محافظات الجمهورية بلا استثناء.

ما هي مواصفات قطع غيار ال جي ؟

يستورد توكيل ال جي قطع غيار الأجهزة الكهربائية من بلد المنشأ أي تكون تلك القطع أصلية 100%.

ما هي الأجهزة التي يمكن صيانتها في التوكيل ؟

يعمل توكيل تصليح ال جي على تصليح كافة الأجهزة الكهربائية التابعة للماركة مثل البوتاجازات والغسالات والأفران والسخانات.

تصميم وبرمجة شركة سوقنى

جميع الحقوق محفوظة لشركة ال جى